+7 (4932) 50-20-28
8-915-843-95-07
Ваша корзина

Гарантии и возврат

Подлинность

RelaxCollection.ru представляет  только подлинный товар от  производителя высокого качества, что подтверждено сертификатами соответствия.

Прозрачность

RelaxCollection.ru  предоставляет своим клиентам любую информацию о товарах или услугах магазина.

Сервис

Служба клиентской поддержки RelaxCollection.ru работает 24 часа в сутки без выходных. Мы рады ответить на все вопросы, услышать Ваши пожелания и предложения.

Безопасность информации

RelaxCollection.ru гарантирует конфиденциальность информации о персональных данных членов клуба, о заказах и платежах покупателей.

Возврат товара надлежащего качества

Порядок возврата определяется Статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей: Дистанционный способ продажи товара (введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ Обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Внимание! Вам необходимо отправить товар только c использованием услуги EMS или Почта России).

Условия возврата товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если у товара сохранены:
товарный вид, упаковка, пломбы и фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст утвержден стандарт ИЗДЕЛИЯ ШВЕЙНЫЕ БЕЛЬЕВЫЕ ОБЩИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация. Виды и размеры» содержится следующее:

ст. 25, 26 Закона РФ «О защите прав потребителей, Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г., ст.ст. 194-199 ГПК РФ при продаже товара надлежащего качества, а именно бельевых изделий, вне зависимости от способа продажи, возврату купленный товар не подлежит, согласно Постановлению правительства от 19.01. 1998 г. № 55.  

4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.


По вопросам качества товара обращаться по электронной почте: relaxmoda@yandex.ru или заполните форму обратной связи. При возврате товара, клиенту возвращается стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки Клиенту не компенсируется.

Наверх